Fragen und Antworten

Kundenfragen und -antworten

24 Jun Fragen und Antworten

 

Sind die Trolleys höhenverstellbar?

Kann ich mit meinem Trolley Getränkekisten transportieren?

Bei Easy-Trolley erhalten Sie Modelle die ebenfalls höhenverstellbar sind. Dies ist besonders wichtig, wenn mehrere Personen mit unterschiedlicher Größe den Trolley nutzen. Zu den höhenverstellbaren Trolleys zählen: Alu Star Shopper, Quattro Shopper, Unus Shopper. Die Höhe ist dabei mittels einem kleinen Drehrad schnell und einfach eingestellt.

Mit den größeren Shoppermodellen ist dies ohne weiteres möglich. Nehmen Sie beispielsweise den Royalshopper. Die Auflagefläche dieses Modells, kann mit einem Handgriff erweitert werden. So werden aus 32 cm in der Tiefe, schnell 42 cm. Mit einer Belastungsobergrenze von 50 kg, können so auch problemlos 2 Kästen transportiert werden. Sichern Sie die Kisten bitte vor dem Herabfallen, sonst gibt es nicht nur lange Gesichter sondern auch Scherben.

Sind die Taschen wasserabweisend?

Wie werden die Taschen verschlossen?

Alle Taschen sind wasserabweisend – für den kleinen Regenschauer. Haben Sie jetzt vor einen kleinen Starkregenspaziergang zu machen, lassen Sie den Trolley lieber zuhause, Ihre Tasche wird es Ihnen danken. Eine Tasche aus dem Andersen Sortiment ist komplett regenabweisend und kommt aus dem Hause Ortlieb. Mit einer Art Planmaterial und einem ausgeklügelten Verschlusssystem, hält diese Tasche fast jedem Wetter stand. Optional können Sie ebenfalls ein Regencape käuflich erwerben. Dieser Schutz ist für alle Andersen Taschen geeignet.

Größenteils werden die Taschen mit 2 stabilen Kletts verschlossen. Es gibt hier aber auch einige Ausnahmen. Die Tasche Thor hat beispielsweise zusätzlich noch einen sehr stabilen Klickverschluss. Die Tasche Giga wird mit einem Reißverschluss geöffnet und die Hydro hat noch einen Schlaufenverbindung. Sie können aber sicher sein, das Ihr Einkaufsgut immer wohlbehalten bei Ihnen zuhause ankommt.

Wie werden die Taschen am Gestell befestigt?

Kann ich mein Trolleygestell an den Einkaufswagen hängen?

Das ist alles kein Hexenwerk. Die Taschen werden mit 2 stabilen Klettschlaufen am Gestell befestigt. Sie können diese mit 2 Handgriffen lösen und befestigen. Die Kletts sind sicher und stabil mit der Tasche vernäht. Sie möchten Getränkekisten transportieren und ohne Tasche unterwegs sein? Kein Problem, Tasche abgenommen und los geht’s. Ebenfalls für den Transport im Auto, sind abnehmbare Taschen eine große Hilfe.

Viele Modelle aus der Andersenkollektion, lassen sich problemlos an den Einkaufswagen hängen. Zwei kleine Haken auf dem Gestellrücken machen dies möglich. Was Andersen möglich macht, machen leider einige Supermärkte unmöglich. Durch schlecht platzierte Werbeschilder, können die Trolleys oft nicht angehängt werden. In diesem Fall können Sie diesen einfach in den Einkaufswagen oder wenn möglich darunter stellen. Welche Trolleys die Hakenfunktion besitzen, erfahren Sie auf unserer Homepage.

 

Zum Beitrag: Shopper Ersatzteile und Zubehör

 

Gibt es Trolleys zum Schieben?

Kann ich meinen Trolley am Fahrrad befestigen?

Ja auch solch ein Modell erhalten Sie. Der Vierrädrige Quattroshopper ist zum Schieben sowie auch zum Ziehen ideal. Seine Auflagefläche ist zu den Seiten offen, so dass selbst ein Transport von Wasserkisten sehr gut möglich ist. Besonders für ältere Menschen ist dies eine besondere Erleichterung. Durch seine Höhenverstellung, können Sie den Quattro auf jede Größe einstellen.

Fast alle Trolleys von Andersen, lassen sich an Ihrem Fahrrad befestigen. Dabei haben Sie die Wahl. Bevorzugen Sie lieber eine Montage an Ihrem Fahrradrahmen? Dann ist die Kupplung Big Easy für Sie geeignet. Eher doch eine Kupplung dezent für den Gepäckträger? Nehmen Sie in diesem Fall die Pull Easy Kupplung. Beachten Sie bitte, dass Sie nicht nur die Kupplung benötigen, sondern ebenfalls das Erweiterungsset für den Trolley. Welches Sie da benötigen ist abhängig vom gestell. Auf der Seite von Easy-Trolley erfahren Sie mehr.

Ich habe ein E-Bike, was nun?

Was wiegt so ein Trolley samt Gestell eigentlich?

Andersen hat mitgedacht. Mittlerweile erhalten Sie ebenfalls ein ausgeklügeltes Kupplungssystem für Ihr E-Bike. Bei der Kupplung PullEasy G1 spielt es keine Rolle ob Sie Ihren Akku auf dem Gepäckträger haben oder irgendwo anders. Beachten Sie aber bitte hier die Straßenverkehrsordnung für E-Bikes und Pedelecs. Einer Fahrt ins Grüne, samt Shopper steht also nichts mehr im Wege.

Es kommt immer darauf an, für welches Gestellmaterial Sie sich entscheiden. Sie erhalten sowohl Gestelle aus Stahl, wie auch aus Aluminium. Die Alugestelle sind dabei natürlich wesentlich leichter, sind dafür aber auch nicht so hoch belastbar. Nehmen wir den Alu Star Shopper, so wiegt dieser leichte 1,6 kg. Mit Tasche im Schnitt 2,6 kg. Belastbar ist der Alu Star bis 40 kg. Vergleichen Sie das mit dem Royal Stahlgestell, so wiegt das Gestell allein schon 3,5 kg. Mit Tasche im Schnitt ca. 4,5 kg. Das Stahlgestell ist dafür aber bis 60 kg. Belastbar. Es hat also alles seine Vor- und Nachteile.

 

Zum Beitrag: Fahrradshopper vs. Fahrradanhänger

 

Kann ich für mein Gestell auch andere Räder verwenden?

Ist auch ein Schweizversand möglich?

Die Räder die drauf sind, werden auch empfohlen. Wenn Sie allerdings sagen, Sie tauschen gegen zwei gleiche Rädergrößen, sollte dies kein Problem darstellen. Möchten Sie an Ihren Scalashopper (15 cm Raddurchmesser) allerdings 25er Räder montieren wollen, so kann für sicheren Halt keine Gewährleistung mehr gegeben werden. Tauschen Sie allerdings 25 cm Luftrad gegen 25 cm Kunstoffrad, ist das voll in Ordnung.

Und ob das möglich ist. Auf der Seite von Easy-Trolley können Sie sich Ihre Versandkosten nicht nur errechnen lassen, sondern ebenfalls direkt dorthin bestellen. Bei der Bestellung werden sowohl Einfuhrsteuer, Zollgebühren und Versandkosten ausgewiesen. Nach Anlieferung kommen keine weiteren Extrakosten auf Sie zu.

Aus welchem Material sind die Räder?

Kann ich meinen Trolley zusammenlegen?

Die Firma Andersen fertigt sowohl Vollgummiräder (Zeitungsroller) wie auf Lufträder und Kunststoffräder. Die Lufträder sind dabei aus einem starken und strapazierfähigen Gummi hergestellt. Die Reifen aus Kunststoff besitzen ebenfalls einen geringen Gummianteil, so laufen diese ebenfalls besonders leise.

Bis auf den Scala Shopper und den Shopper Unus Fun, können alle Gestelle zusammengeklappt werden. Sollten Sie Ihren Trolley einmal nicht benötigen so können Sie diesen platzsparend in der nächste Ecke lagern. Sie planen einen Ausflug und der Trolley soll mit? Kein Ding, klappen Sie den Shopper zusammen und legen Sie ganz einfach in Ihren Kofferraum.

Habe ich Garantie auf meinen Trolley?

Die Firma Andersen gewährt auf Gestell und Tasche volle 3 Jahre Garantie. Ihnen bricht der griff? Kein Problem, senden Sie einfach ein Foto per Mail und dieser wird direkt ausgetauscht. Durch einen Materialfehler hat Ihre Tasche einen Riss? Selbst nach 2,5 Jahren, erhalten Sie Ersatz. Sollte Ihre Tasche nicht mehr angeboten werden, so erhalten Sie selbstverständlich eine Tasche die so ähnlich aussieht oder eine ähnliche Funktion besitzt. Wichtig ist nur: Melden Sie sich, nur so können wir Ihnen helfen.

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